Kom igång

Denna guide innehåller allt du behöver för att komma igång med dina T2-hörlurar, inklusive parkoppling, laddning och återställning.

Vad som ingår i förpackningen

• T2 trådlösa hörlurar och laddningsfodral
• Utbytbara silikon-toppar i storlek XS, S, M och L
• Typ-C USB-kabel
• Microfiber-duk
• Användarhandbok

Innan du börjar

⚠️  Sudio T2 levereras med en skyddsfilm som täcker laddningsanslutningarna mellan öronsnäckorna och laddningsfodralet. Filmen måste tas bort för att hörlurarna ska vara brukbara.

Hörlurarna kommer sannolikt att ha en viss befintlig batteriladdning, men det rekommenderas att ladda T2 fullt innan du använder dem för första gången.

Sätt på och stäng av T2

T2 sätts på när locket på laddningsfodralet öppnas, vilket indikeras av ljud-återkopplingen 🔈 On.

På samma sätt stängs T2 av när hörlurarna sätts tillbaka i fodralet.

Du kan också använda touch-kontrollerna för att sätta på eller stänga av öronsnäckorna. Gör detta genom att hålla touch-kontrollen intryckt i 5 sekunder på någon av öronsnäckorna. 

Parkoppling med en enhet

Hoppa till komplett guide

T2 går in i parkopplingsläge direkt när locket på fodralet öppnas, vilket indikeras av ljud-återkopplingen 🔈 On. Öppna Bluetooth-inställningarna på din enhet och uppdatera listan vid behov. Välj Sudio T2 i listan när den syns för att para ihop enheterna. Du kommer då att höra 🔈 Connected vilket bekräftar att enheterna är parkopplade!

Laddning av batterierna

Hoppa till komplett guide

Det finns totalt tre batterier i T2; ett i laddnings-fodralet och ett i varje öronsnäcka.

T2-öronsnäckorna laddar sina batterier automatiskt när de placeras inuti laddnings-fodralet, detta indikeras av LED-lamporna på öronsnäckorna. Se till att först ta bort skyddsfilmen som täcker laddningsanslutningarna.

T2-fodralet laddas med en Typ-C USB-kabel. När fodralet laddas ser du en lampa under uttaget (där kabeln är isatt). Det rekommenderas att använda Sudio Typ-C USB-kabel som ingår i paketet, men laddnings-fodralet kan också vara kompatibelt med tredjeparts Typ-C USB-kablar.

Återställa T2 till fabriksinställningar

Hoppa till komplett guide

Återställ T2 genom att placera öronsnäckorna inuti fodralet och lämna locket öppet, sedan håll in knappen på undersidan av fodralet i 5 sekunder. Återställningen är klar när LED-lampan på fodralet blinkar vitt två gånger.

Du kan sedan parkoppla T2 igen.

Sudio T2 går in i parkopplings-läge direkt när locket på laddnings-fodralet öppnas. När du kopplar T2 för första gången hör du 🔈 On följt av 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device.

⚠️  Sudio T2 levereras med en skyddsfilm som täcker laddningsanslutningarna mellan öronsnäckorna och laddningsfodralet. Denna film måste tas bort för att hörlurarna ska gå att parkoppla. 

Parkoppla T2 med en enhet

1. Ta ur T2-öronsnäckorna från laddnings-fodralet och placera dem i dina öron.
2. Gå till Bluetooth-inställningarna på din enhet. När du söker efter tillgängliga enheter blinkar öronsnäckornas LED-lampor vita och orange. 
   • För iOS (iPhone), gå till Inställningar-appen och välj Bluetooth.
   • För Android, gå till Inställningar-appen, sedan välj Anslutningar, följt av Bluetooth.
   • För Windows 10, klicka på Start-knappen, välj Inställningar, följt av Enheter, sedan välj Bluetooth och andra enheter.
   • För MacOS, gå till Systeminställningar-appen och välj Bluetooth.
3. Välj Sudio T2 i Bluetooth-listan på din enhet.
4. När parkopplingen är klar hör du 🔈 Connected.

Om T2 har tidigare kopplats ihop med din föredragna enhet tar du bara ut hörlurarna från laddnings-fodralet så ansluts de automatiskt, förutsatt att Bluetooth är aktiverat på enheten och T2 inte har kopplats ihop med en annan enhet nyligen.

Kompatibilitet

T2 använder Bluetooth version 5.2 som är kompatibel med ett brett utbud av Bluetooth-enheter. Den parkopplade enheten behöver inte vara av samma version, men liknande versioner har en bättre kompatibilitet som säkerställer en starkare anslutning.

Vad är Sudio T2 BLE?

Sudio T2 BLE kan dyka upp i Bluetooth-listan tillsammans med Sudio T2 på vissa enheter som t.ex Android och Windows. Parkoppling med Sudio T2 BLE utgör ingen skada, men Sudio T2 är den korrekta enheten som du alltid bör parkoppla dina enheter med. Väljer du att parkoppla med Sudio T2 BLE kan det leda till att hörlurarna inte fungerar som förväntat. 

Signalstyrka

Viss trådlös elektronik kan störa varandras signaler, så som WiFi-routers, smartklockor, andra Bluetooth-enheter osv. Om de använder samma frekvens kan du uppleva störningar som "hackande" eller tappat ljud. Det enklaste sättet att hitta orsaken till störningar är genom att upprätthålla enbart en anslutning mellan enheterna samtidigt, alternativt ta hörlurarna och den anslutna enheten till ett annat rum eller utomhus för att se om störningen försvinner.

T2 kan befinna sig högst 10 meter ifrån den parkoppade enheten, men anslutningen kan brytas om enheterna blockeras av väggar eller liknande objekt. 

Parkoppling med flera enheter

T2 kan komma ihåg upp till 10 enheter och paras automatiskt med den senast använda enheten. I de flesta fall kan du växla mellan enheter genom att välja Sudio T2 i Bluetooth-listan som parar den med den enheten istället. Vissa enheter kräver dock att T2 kopplas bort från den tidigare enheten helt innan de kan kopplas ihop. Det går ej att hålla T2 ansluten till flera enheter (så som en laptop och telefon) samtidigt.

T2 har en touch-kontroll på varje öronsnäcka som du kan använda för att styra vissa funktioner på din parkopplade enhet.

Uppspelning av musik/video

• Nudda en gång på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att spela eller pausa
• Nudda två gånger på den vänstra för att hoppa tillbaka
• Nudda två gånger på den högra för att hoppa framåt
• Nudda tre gånger på den vänstra för att sänka volymen
• Nudda tre gånger på den högra för att öka volymen

Inkommande telefonsamtal

• Nudda en gång på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att besvara ett telefonsamtal
• Nudda (håll) i tre sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att avvisa eller avsluta ett samtal*

*Det är inte möjligt att avsluta ett samtal med touch-kontrollerna medan du använder tredje parts konferensprogram på grund av olika programvaruprotokoll.

Aktiv brusreducering (Active Noise Cancellation) och Transparensläge (Transparency Mode)

• Nudda (håll) i två sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att växla mellan normalt läge (av), aktiv brusreducering och transparens-läge. 

På/Av

T2 sätts på och stängs av automatiskt när öronsnäckorna tas ur eller läggs tillbaka i laddningsfodralet. Dock är det även möjligt att använda touch-kontrollerna för detta utan behov av laddningsfodralet.  

• Nudda (håll) i fem sekunder på båda öronsnäckorna (en i taget) för att sätta på hörlurarna.
• Nudda (håll) i fem sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att stänga av båda hörlurarna. Efter 2 sekunder ändras ljudläge, följt av 🔈 Off.

Om T2 börjar uppträda oväntat eller om du helt enkelt vill ta bort anslutningen helt mellan T2 och dina enheter, utför en fabriksåterställning för att återställa Sudio T2 till sina ursprungliga inställningar.

Detta kommer att återställa anslutningen mellan dina anslutna enheter och även anslutningen mellan de två öronsnäckorna.

1. Lägg öronsnäckorna i laddnings-fodralet och låt locket vara öppet.
2. Håll in återställningsknappen som sitter på undersidan av fodralet i 5 sekunder.
3. Fabriksåterställningen är klar när LED-lampan på baksidan av fodralet blinkar vitt två gånger.
4. Stäng locket och vänta 1-2 minuter innan du använder T2 igen.

När du hör 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device, kan du parkoppla dem med din Bluetooth-enhet igen.

T2 har tre inbyggda batterier; ett inuti laddnings-fodralet och ett i vardera öronsnäcka. Batteriet inuti fodralet används för att ladda öronsnäckorna, medan den medföljande Typ-C USB-kabeln används för att ladda fodralet.

Innan du använder T2 för första gången

⚠️ Sudio T2 levereras med en skyddsfilm som täcker laddningsanslutningarna mellan öronsnäckorna och fodralet. Filmen måste tas bort för att öronsnäckorna ska vara brukbara.

Laddnings- och speltid

Öronsnäckorna kan användas i cirka 7,5 timmar på en laddning (6,5 timmar när du använder aktiv brusreducering), med upp till 35 timmar totalt innan fodralet behöver laddas.

Varje batteri tar ca. 60 minuter att ladda fullt. T2 stöder också snabb-laddning (Quick charge) och kan återställa 2 timmars speltid efter 10 minuters laddning.

Laddningsmetoder

T2-fodralet kan enbart laddas med en Typ-C USB-kabel, trådlös laddning stöds inte. Vi rekommenderar att du använder Sudio-kabeln som ingår i förpackningen, men Typ-C USB-kablar från tredje part kan också vara kompatibla.

Hur du läser av batterinivån på T2

Det finns tre LED-lampor som anger den återstående nivån på respektive batteri. Laddnings-fodralets LED-lampa är på baksidan av fodralet under uttaget. Öronsnäckornas LED-lampor finns under touch-knapparna.

Lamporna tänds när öronsnäckorna tas ut och läggs tillbaka i fodralet, samt när det är mindre än 25% batteri kvar.

När du sätter i laddningskabeln i fodralet visas den aktuella batterinivån i 5 sekunder följt av en blinkande lampa som indikerar att fodralet för närvarande laddas.

I vissa fall kan du även läsa av batterinivån på din telefon, t.ex på iPhone och Android-telefoner. Nivån som visas är för öronsnäckorna, inte fodralet.

Öronsnäckor

• Vitt: 26-100% återstående batteri
• Orange: 0-25% återstående batteri

Laddningsfodral (utan kabel insatt)

• Vitt: 26-100% återstående batteri
• Orange: 0-25% återstående batteri

Laddningsfodral (med kabel insatt och laddar)

• Vitt (fast): 100% batteri laddat
• Vitt (blinkande): 26-99% batteri laddat
• Orange: 0-25% batteri laddat

Sudio T2 har genomgått noggrann forskning och testning för att få sin ergonomiska passform som ger långvarig komfort.

Placera öronsnäckorna i öronen med touch-knapparna utåt och vrid aningen för att få dem på plats bekvämt.

T2 levereras med fyra utbytbara silikon-toppar i storlekarna XS, S, M och L. Topparna i storlek M är förmonterade på öronsnäckorna. Välj den storlek som passar dina öron utan att du behöver kompromissa med komforten.

Med regelbunden rengöring säkerställer du bästa möjliga ljudprestanda och förhindrar att hörlurarna slits ut tidigare än förväntat.

Utöver att Sudio T2 sitter bekvämt i öronen har dess silikon-toppar även att inbyggt nätfilter som skyddar öronsnäckorna mot smuts och det ökända öronvaxet. Dessa silikon-toppar kan tas av och sköljas med vatten eller rengöras med en bomullspinne. Undvik dock hett vatten eftersom detta kan förvrida storleken och formen på silikon-topparna.

Använd endast en lätt fuktad trasa när du rengör öronsnäckorna och/eller fodralet. Du kan också använda en fin borste eller bomullspinne och försiktigt rengöra insidan av fodralet, se då till att laddningskontakten (koppar-stiften) inte skadas. Även om T2 är svett- och stänkskyddad kan den få permanenta vattenskador om den utsätts för höga fuktnivåer.

Psst, Sudio Care Kit är perfekt för regelbundet underhåll och innehåller alla verktyg du behöver för att hålla dina Sudio-hörlurar i toppform!

Tänk på att vissa missfärgningar kan uppstå med tiden. Detta är vanligast om hörlurarna eller laddnings-fodralet är i kontakt med smutsiga ytor under längre perioder.

Klicka här för att ladda ner T2 användarhandbok i PDF-format.

T2 har tre ljudlägen som låter dig bestämma vad du vill höra - och vad du inte vill höra. Dessa tre lägen kallas Aktiv brusreducering (Active Noise Cancellation, ANC), Transparensläge (Transparency mode) och Normalt läge (Av).

Det aktiva brusreducerings-läget (ANC) i T2 reducerar oönskat ljud i bakgrunden vilket gör att du kan fördjupa dig i din egen värld.

Å andra sidan fungerar transparens-läget tvärtom och förstärker ljud i bakgrunden, vilket gör det möjligt för dig att hålla dig uppmärksam på omgivningen utan att behöva ta ut hörlurarna ur öronen. Det gör det även möjligt för dig att höra din egen röst under ett telefonsamtal.

Så snart din telefon inser att ett telefonsamtal är inkommande kommer T2 automatiskt att pausa det du lyssnar på och byta till transparensläge och sedan låta dig välja om du vill besvara telefonsamtalet eller inte.

Transparensläget kommer att vara på under samtalet oavsett användning av ANC. När du avslutar telefonsamtalet går T2 tillbaka till normalt läge eller ANC-läge beroende på hur du använde T2 innan samtalet.

Hur du växlar mellan ljudlägen

T2 är i normalt läge (av) som standard, där bakgrundsljud varken reduceras eller förstärks. Genom att hålla touch-kontrollen i 2 sekunder på någon av öronsnäckorna (vänster eller höger) växlar du mellan normalt läge, aktiv brusreducering, transparensläge och sedan tillbaka till normalt läge.

Hur fungerar aktiv brusreducering (ANC)?

De inbyggda mikrofonerna i T2 lyssnar på brus runt omkring medan högtalaren avger samma ljud - men inverterat - inuti, vilket reducerar det yttre bruset nästan helt. ANC i T2 använder Feed Forward-teknik som använder mikrofonen på utsidan av öronsnäckan för att vidarebefordra brus till den interna processorn.

Feed Forward-tekniken fungerar bäst när den används i omgivningar som har ett statiskt lågfrekvent brus, till exempel vid transport (bilar, kollektivtrafik eller flygplan). Vid högfrekvent eller oregelbundet brus (som tal eller stark vind) kan den aktiva brusreduceringen vara mindre märkbar då ljudet är för oregelbundet att reducera i realtid. 

T2 har två mikrofoner för tal som använder beamforming-teknologi. Den ena är riktad mot munnen och den andra i motsatt riktning. T2 lyssnar på båda ingångarna, jämför fördröjningarna och räknar ut vilket ljud som önskas (din röst) och vilket som inte önskas (resten). Detta resulterar i ett skarpare ljud med reducerat ljud från utsidan.

Hur du placerar dina öronsnäckor så att mikrofonerna kan fånga upp din röst

Mikrofonerna (med beamforming-teknologi) i T2 är inställda för att lyssna efter tal från ett visst avstånd samt i en viss riktning, ungefär från dina öron (där hörlurarna sitter) till din mun (där din röst kommer ifrån). Säkerställ att öronsnäckorna sitter rätt och att den spetsiga änden (där mikrofonen sitter) är i linje med munnen. Om du bär öronsnäckorna felaktigt, talar väldigt tyst, eller använder bara en hörlur i taget kan detta påverka ljudkvaliteten.

Om du föredrar att bara använda en hörlur, se till att lämna den andra inuti laddningsfodralet under tiden. 

Ja, du kan använda T2-hörlurna var för sig både för uppspelning och samtal. Båda öronsnäckorna har samma komponenter (högtalare och mikrofoner), vilket innebär att du kan använda antingen vänster eller höger hörlur med samma effekt. 

Se till att lämna den andra öronsnäckan som ej används inuti laddnings-fodralet för att säkerställa en stabil koppling. 

Det är alltid en bra idé att ladda båda öronsnäckorna fullt efter att ha använt dem separat för att bibehålla samma batterinivåer.

Nej, T2 stöder inte trådlös laddning via Q1-teknik eller liknande. Ladda ditt T2-fodral genom att sätta i en Typ-C USB-kabel och anslut den antingen till en USB-port eller till ett vägguttag via en adapter.

Vi rekommenderar att du använder Sudio-kabeln som ingår i produktförpackningen, men andra USB-kablar från tredje part kan också vara kompatibla.

Om du inte hörs väl under samtal kan det bero på flera faktorer. I denna artikel hjälper vi dig hitta orsaken och beskriver vilka faktorer du kan och inte kan påverka.

Kontrollera hårdvaran

En av de första sakerna du bör kontrollera är om öronsnäckorna (där mikrofonerna är placerade) är smutsiga eller om någon av portarna är blockerade. Om det finns damm eller smuts på öronsnäckorna, rengör dessa försiktigt.

Undvik blåst eller högljudda miljöer

Medan mikrofonernas beamforming-teknologi hjälper att stänga ut brus och oljud i bakgrunden är det alltid en bra idé att kolla om ljudkvaliteten förbättras i mer tysta miljöer.

Var uppmärksam på hur hörlurarna sitter

Mikrofonerna (med beamforming-teknologi) i T2 är inställda för att lyssna efter tal från ett visst avstånd samt i en viss riktning, ungefär från dina öron (där hörlurarna sitter) till din mun (där din röst kommer ifrån). Säkerställ att öronsnäckorna sitter rätt och att den spetsiga änden där mikrofonen sitter är i linje med munnen. Om du bär öronsnäckorna felaktigt, talar väldigt tyst, eller använder bara en hörlur i taget kan detta påverka ljudkvaliteten. Om du föredrar att bara använda en hörlur, se till att lämna den andra inuti laddningsfodralet under tiden. 

Spela in din egen röst

Nästa steg är att kontrollera om problemet sitter i själva mikrofonerna. På din parkopplade enhet, gör en inspelning av dig själv medan du talar. Detta kan du göra med t.ex din enhets kamera eller en röstmemo-app. 

Om din röst låter bra under inspelningen kan du utesluta problem med mikrofonerna.

Ladda batterierna

Telefon- och VoIP-samtal förbrukar mer batteri än vid normal uppspelning, då både högtalarna och mikrofonerna används samtidigt. Du kan uppleva sämre samtalskvalitet om dina hörlurar har låg batteri-nivå.

Undersök signalstörningar

"Glappande" ljud, förseningar, och andra ljudproblem under samtal orsakas oftast av störningar, antingen från andra Bluetooth-enheter i närheten, Wi-Fi- eller mobila nätverk. Även om det är tidskrävande och repetitivt att lokalisera störningen hjälper det dig att identifiera vad som påverkar ljudkvaliteten och hur det kan undvikas.

Det bästa sättet att identifiera källan till störningen är genom att utesluta varje scenario en efter en, gärna under ett samtal med en hjälpsam vän. I alla lägen är det alltid rekommenderat att börja med en fabriksåterställning på T2. Kontrollera sedan med varje avslutat steg nedan om ljudkvaliteten förändras.

• Om du har andra Bluetooth-enheter anslutna till samma enhet som T2 är ihopkopplad med, till exempel andra trådlösa hörlurar, smartklockor, tangentbord, möss etc., koppla då bort alla utom T2. Om du märker någon skillnad kan du sedan para ihop varje enhet igen en efter en.
• Om din enhet är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk, koppla bort den och kontrollera samtalskvaliteten igen. Om ljudkvaliteten förbättras kan ditt Wi-Fi-nätverk använda samma frekvens som T2 eller den parade enheten. Du kan möjligtvis komma förbi detta genom att vara närmare din router eller genom att ändra kanalen i dina routerinställningar. Mer information bör finnas i tillverkarens dokumentation.
• Andra fysiska föremål i närheten kan också orsaka störningar, t.ex väggar, stora föremål, smycken, metallföremål, mikrovågsugnar eller föremål som avger frekvenser på 2,4 GHz.

Vad gör jag nu?

Om den här artikeln inte hjälper dig förbättra samtalskvaliteten när du använder Sudio T2, tveka då inte att höra av dig! Vårt team hjälper dig gärna med teknisk support eller avgör om denna typ av problem faller under din Sudio-garanti. Berätta mer om hur varje steg utvecklade sig så hjälper vi till att hitta bästa möjliga lösning.

QR-koden som sitter i locket på T2-fodralet kan skannas för att visa enhetens serienummer.

Genom att skanna koden med din smartphone-kamera eller med tredjeparts QR-kodskannrar visas det 12-siffriga serienumret på skärmen.

Serienumret krävs när du registrerar din produkt i Sudio Sphere och kan också behövas i en reklamationsprocess.

Om du inte kan skanna serienumret kan du också hitta det på en klisterlapp (under en QR-kod) på produktförpackningen.

När du ska parkoppla Sudio T2 med din enhet kan du komma att se flera lika enheter i Bluetooth-listan, så som "Sudio T2" och "Sudio T2 BLE".

Vilken enhet ska jag välja i listan?

Den rätta enheten som du alltid bör parkoppla med är Sudio T2 (inte Sudio T2 BLE).

Om du skulle välja Sudio T2 BLE så kommer det inte göra någon skada på någon av enheterna, men hörlurarna kommer möjligtvis inte fungera som förväntat. 

• Om du väljer Sudio T2 BLE på en Android-enhet kan du få felmeddelandet "An app is needed to use this device".
• Om du väljer Sudio T2 BLE på en Windows PC kan hörlurarna identifieras som en annan typ av enhet, t.ex. ett trådlöst tangentbord.

I dessa fall rekommenderar vi att du kopplar bort anslutningen helt och gör om parkopplings-processen. Om du vill säkerställa att allt är helt bortkopplat innan du gör om parkopplingen kan du starta om din enhet och utföra en fabriksåterställning på Sudio T2.

Jag hittar inte den rätta enheten i Bluetooth-listan

Sudio T2 BLE-enheten dyker oftast upp om det finns lagrat cache på din enhet eller om hörlurarna inte är helt redo att parkopplas. 

Så fort hörlurarna är redo kommer den rätta enheten (Sudio T2) dyka upp i listan. Vanligtvis tar detta några sekunder men kan som mest ta upp till 1-2 minuter beroende på vilken enhet du använder. 

Håll i åtanke att Sudio T2 endast försätts i parkopplingsläge när locket på laddningsfodralet öppnas och du hör 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device.