Denna guide innehåller allt du behöver för att komma igång med dina Tolv R-hörlurar, inklusive parkoppling, laddning och återställning.

Vad som ingår i förpackningen

• Tolv R trådlösa hörlurar och laddningsfodral
• Utbytbara silikon-toppar i storlek XS, S, M och L
• Micro-USB kabel
• Användarhandbok

Innan du börjar

Hörlurarna kommer sannolikt att ha en viss befintlig batteriladdning, men det rekommenderas att ladda Tolv R fullt innan du använder dem för första gången.

Sätt på och stäng av Tolv R

Tolv R sätts på när dem tas ur laddnings-fodralet, vilket indikeras av LED lamporna på hörlurarna.

På samma sätt stängs Tolv R av när hörlurarna sätts tillbaka i fodralet.

Du kan också använda knapp-kontrollerna för att sätta på eller stänga av öronsnäckorna. Gör detta genom att hålla knapp-kontrollen intryckt i 5 sekunder på en av öronsnäckorna. 

Parkoppling med en enhet

Hoppa till komplett guide

Tolv R går in i parkopplingsläge direkt när dem tas ur laddnings-fodralet, vilket indikeras av LED lamporna på hörlurarna. Öppna Bluetooth-inställningarna på din enhet och uppdatera listan vid behov. Välj Sudio Tolv R i listan när den syns för att para ihop enheterna. Du kommer då att höra 🔈 Device Connected vilket bekräftar att enheterna är parkopplade!

Laddning av batterierna

Hoppa till komplett guide

Det finns totalt tre batterier i Tolv R; ett i laddnings-fodralet och ett i varje öronsnäcka.

Tolv R-öronsnäckorna laddar sina batterier automatiskt när de placeras inuti laddnings-fodralet, detta indikeras av LED-lamporna på hörlurarna. Se till att först ta bort skyddsfilmen som täcker laddningsanslutningarna.

Tolv R-fodralet laddas med en Micro-USB kabel. När fodralet laddas kommer du att se LED-lamporna på baksidan av laddnings-fodralet. Det rekommenderas att använda Sudio Micro-USB kabeln som ingår i paketet, men laddnings-fodralet kan också vara kompatibelt med tredjeparts Micro-USB kablar.

Återställa Tolv R till fabriksinställningar

Hoppa till komplett guide

Om Tolv R beter sig oväntat då kan du återställa dem till sina ursprungliga inställningar genom att följa instruktionerna i länken ovanpå. Du kan sedan fortsätta med att parkoppla Tolv R igen.

Parkoppla Tolv R med en enhet

1. Ta ur Tolv R-öronsnäckorna från laddnings-fodralet och placera dem i dina öron. Om du vill använda båda öronsnäckor, se till att lyfta den andra öronsnäckan inom 15 sekunder efter att du har lyft den första.
2. Gå till Bluetooth-inställningarna på din enhet. När du söker efter tillgängliga enheter blinkar öronsnäckornas LED-lampor vita och rött. 
   • För iOS (iPhone), gå till Inställningar-appen och välj Bluetooth.
   • För Android, gå till Inställningar-appen, sedan välj Anslutningar, följt av Bluetooth.
   • För Windows 10, klicka på Start-knappen, välj Inställningar, följt av Enheter, sedan välj Bluetooth och andra enheter.
   • För MacOS, gå till Systeminställningar-appen och välj Bluetooth.
3. Välj Sudio Tolv R i Bluetooth-listan på din enhet.
4. När parkopplingen är klar hör du 🔈 Device Connected.

Om du bara vill använda en av öronsnäckorna kan du göra det genom att bara ta ut den du vill använda från laddnings-fodralet.

Om Tolv R har tidigare kopplats ihop med din föredragna enhet tar du bara ut hörlurarna från laddnings-fodralet så ansluts de automatiskt, förutsatt att Bluetooth är aktiverat på enheten och Tolv inte har kopplats ihop med en annan enhet nyligen.

Kompatibilitet

Tolv R använder Bluetooth version 5.0 som är kompatibel med ett brett utbud av Bluetooth-enheter. Den parkopplade enheten behöver inte vara av samma version, men liknande versioner har en bättre kompatibilitet som säkerställer en starkare anslutning.

Signalstyrka

Viss trådlös elektronik kan störa varandras signaler, så som WiFi-routers, smartklockor, andra Bluetooth-enheter osv. Om de använder samma frekvens kan du uppleva störningar som "hackande" eller tappat ljud. Det enklaste sättet att hitta orsaken till störningar är genom att upprätthålla enbart en anslutning mellan enheterna samtidigt, alternativt ta hörlurarna och den anslutna enheten till ett annat rum eller utomhus för att se om störningen försvinner.

Tolv R kan befinna sig högst 10 meter ifrån den parkoppade enheten, men anslutningen kan brytas om enheterna blockeras av väggar eller liknande objekt. 

Parkoppling med flera enheter

Tolv R kan komma ihåg upp till 8 enheter och paras automatiskt med den senast använda enheten. I de flesta fall kan du växla mellan enheter genom att välja Sudio Tolv R i Bluetooth-listan som parar den med den enheten istället. Vissa enheter kräver dock att Tolv R kopplas bort från den tidigare enheten helt innan de kan kopplas ihop. Det går ej att hålla Tolv R ansluten till flera enheter (så som en laptop och telefon) samtidigt.

Tolv R har en knapp-kontroll på varje öronsnäcka som du kan använda för att styra vissa funktioner på din parkopplade enhet.

Uppspelning av musik/video

• Tryck en gång på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att spela eller pausa
• Tryck två gånger på den vänstra för att hoppa tillbaka*
• Tryck två gånger på den högra för att hoppa framåt

*Ibland, med vissa appar, för att gå bakåt till föregående låt, måste du göra det på din telefon.

Inkommande telefonsamtal

• Tryck en gång på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att besvara ett telefonsamtal
• Tryck (håll) i tre sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att avvisa/avsluta ett telefonsamtal

På/Av

Tolv R sätts på och stängs av automatiskt när öronsnäckorna tas ur eller läggs tillbaka i laddningsfodralet. Dock är det även möjligt att använda knapp-kontrollerna för detta utan behov av laddningsfodralet.  

• Tryck (håll) i sex sekunder på båda öronsnäckorna (en i taget) för att stänga av öronsnäckorna. Efter sex sekunder ändras ljudläge, följt av (🔈 Power Off).
• Tryck (håll) i sex sekunder på båda öronsnäckorna (en i taget) för att sätta på öronsnäckorna.         (🔈 Pairing).

Om Tolv R beter sig oväntat eller inte längre parkopplar, följ nedan steg för att fabriksåterställa den.

1. Ta bort ("glöm") Sudio Tolv R i systeminställningarna för trådlös anslutning på alla enheter som Tolv R har varit parkopplade med.
2. Tryck (håll) i sex sekunder på båda öronsnäckor för att stänga av båda hörlurarna.
3. Tryck (håll) i 13 sekunder på båda öronsnäckor tills att LED-lamporna slutar blinka.
4. Sätt tillbaka båda hörlurarna i laddningsfodralet och vänta i 3 minuter.
5. Tolv R är nu återställd och går att parkoppla med din enhet igen!

Efter fabriksåterställningen, om du ser flera Tolv R-enheter i din Bluetooth-lista, till exempel "Sudio Tolv R" och "Sudio Tolv R-L", kan det orsakas av att du har tryckt på knapparna direkt efter att du har tagit ut dem ur laddnings-fodralet , eller att du inte har tahit ut båda öronsnäckorna samtidigt.

Tolv R paras automatiskt när du tar ut dem ur fodralet, så undvik att klicka på knapparna när du har utfört fabriksåterställningen.

Tolv R har tre inbyggda batterier; ett inuti laddnings-fodralet och ett i vardera öronsnäcka. Batteriet inuti fodralet används för att ladda öronsnäckorna, medan den medföljande Micro-USB kabeln används för att ladda fodralet.

Laddnings- och speltid

Öronsnäckorna kan användas i cirka 5,5 timmar på en laddning, med upp till 22 timmar totalt innan fodralet behöver laddas.

Varje batteri tar ca. 90 minuter att ladda fullt. Tolv R kan återställa 1 timmars speltid efter 10 minuters laddning.

Laddningsmetoder

Tolv R-fodralet kan enbart laddas med en Micro USB kabel, trådlös laddning stöds inte. Vi rekommenderar att du använder Sudio-kabeln som ingår i förpackningen, men Micro-USB kablar från tredje part kan också vara kompatibla.

Hur du läser av batterinivån på Tolv R

Det finns två LED -lampor på baksidan av laddnings-fodralet. Den vänstra LED-lampan indikerar batterinivån på fodralet. Den högra LED-lampan indikerar batterinivån på öronsnäckorna.

Laddnings-fodral (vänster LED-lampa)

Vit (fast): 70-100% batteri kvar. Laddningsfodralet kan ladda hörlurarna fullt 3 till 4 gånger.
Vitt (blinkar): 40-70% batteri kvar. Laddningsfodralet kan ladda hörlurarna fullt 1 till 2 gånger.
Röd (fast): 10-40% batteri kvar. Laddningsfodralet kan ladda hörlurarna upp till 1 gång.
Rött (blinkar): 0-10% batteri kvar. Laddningsfodralet batteri tar slut och måste laddas med kabeln.

Att ladda hörlurarna i laddnings-fodralet

• När LED-lamporna på öronsnäckorna är röda i laddningsfodralet , det indikerar att öronsnäckorna laddar.

På parkopplade iOS-enheter går det att se exakt batteri-nivå på hemskärmen med den inbyggda batteri-widgeten.
För Android-enheter finns det flera fristående appar som kan visa batteri-nivå på anslutna enheter.

Med regelbunden rengöring säkerställer du bästa möjliga ljudprestanda och förhindrar att hörlurarna slits ut tidigare än förväntat.

Använd endast en lätt fuktad trasa när du rengör öronsnäckorna och/eller fodralet. Du kan också använda en fin borste eller bomullspinne och försiktigt rengöra insidan av fodralet, se då till att laddningskontakten (koppar-stiften) inte skadas. 

Psst, Sudio Care Kit är perfekt för regelbundet underhåll och innehåller alla verktyg du behöver för att hålla dina Sudio-hörlurar i toppform!

Tänk på att vissa missfärgningar kan uppstå med tiden. Detta är vanligast om hörlurarna eller laddnings-fodralet är i kontakt med smutsiga ytor under längre perioder.

Ljusfärgade öronsnäckor och fodral måste alltid behandlas med lite extra omsorg.

Använd ej alkohol, slipmedel eller några kemikalier. Om du t.ex använder rengöringsdukar kan dessa permanent lämna fläckar på öronsnäckorna eller fodralet.

Ladda ner användarmanual (PDF)

Om Tolv R beter sig oväntat eller inte längre parkopplar, följ nedan steg för att fabriksåterställa den.

1. Ta bort ("glöm") Sudio Tolv R i systeminställningarna för trådlös anslutning på alla enheter som Tolv R har varit parkopplade med.
2. Tryck (håll) i sex sekunder på båda öronsnäckor för att stänga av båda hörlurarna.
3. Tryck (håll) i 13 sekunder på båda öronsnäckor tills att LED-lamporna slutar blinka.
4. Sätt tillbaka båda hörlurarna i laddningsfodralet och vänta i 3 minuter.
5. Tolv R är nu återställd och går att parkoppla med din enhet igen!

Efter fabriksåterställningen, om du ser flera Tolv R-enheter i din Bluetooth-lista, till exempel "Sudio Tolv R" och "Sudio Tolv R-L", kan det orsakas av att du har tryckt på knapparna direkt efter att du har tagit ut dem ur laddnings-fodralet , eller att du inte har tahit ut båda öronsnäckorna samtidigt.

Tolv R paras automatiskt när du tar ut dem ur fodralet, så undvik att klicka på knapparna när du har utfört fabriksåterställningen.

Ja, du kan använda Tolv R-hörlurna var för sig både för uppspelning och samtal. Båda öronsnäckorna har samma komponenter (högtalare och mikrofoner), vilket innebär att du kan använda antingen vänster eller höger hörlur med samma effekt. 

Se till att lämna den andra öronsnäckan som ej används inuti laddnings-fodralet för att säkerställa en stabil koppling. Om du bara vill använda en av öronsnäckorna kan du göra det genom att bara ta ut den du vill använda från laddnings-fodralet..

Det är alltid en bra idé att ladda båda öronsnäckorna fullt efter att ha använt dem separat för att bibehålla samma batterinivåer.

Nej, Tolv R stöder inte trådlös laddning via Q1-teknik eller liknande. Ladda ditt Tolv R-fodral genom att sätta i en Micro-USB kabel och anslut den antingen till en USB-port eller till ett vägguttag via en adapter.

Vi rekommenderar att du använder Sudio-kabeln som ingår i produktförpackningen, men andra USB-kablar från tredje part kan också vara kompatibla.