Congratulations on receiving your new pair of N3/A11! Use this guide to learn about pairing N3/A11 with your preferred device, charging the batteries, and restoring the earphones to their factory settings. 

What's included in the box

• N3/A11 wireless earphones and charging case
• Type-C USB-cable
• Owners manual
• Warnings Manual

Before getting started

⚠️  Sudio N3/A11 is delivered with a protective film covering the charging connectors between the earbuds and charging case. The film needs to be removed in order for the earbuds to charge/turn on.

The earbuds will likely have some existing battery charge, however it is recommended to fully charge N3 before using it for the first time.  

Turning N3/A11 on or off

N3/A11 powers up as soon as the earbuds are removed from the charging case, as indicated by the LED lights on the earbuds and the audio feedback 🔈 Power On.

Similarly, N3/A11 is turned off when placing the earbuds back into the case. 

You can also use the touch controls to power the earbuds on or off. Do this by holding the touch control for 7 seconds on either earbud. 

Pairing with a device

Jump to complete guide

N3/A11 enters pairing mode when the earbuds are removed from the charging case. Open the Bluetooth settings on your device and wait for N3/A11 and the device to locate each other, then select Sudio N3/A11 when it appears in the list. You will hear 🔈 Pairing Successful, confirming that the devices are paired with each other!

Charging the batteries

Jump to complete guide

There are three batteries in total on N3/A11; one in the charging case and one in each earbud.

The N3/A11 earbuds charge their batteries automatically when placed inside the charging case, this is indicated by the LED lights on the earbuds. Make sure to first remove the protective film which is covering the charging connectors.

The N3/A11 case is charged with a Type-C USB-cable. When the case is charging, you will see a light on the front of the charging case. It is recommended to use the Sudio Type-C USB-cable that's included in the package, but the charging case may be compatible with third-party Type-C USB-cables as well.

Restoring N3/A11 to factory settings

Jump to complete guide

If N3/A11 starts behaving unexpectedly, or if you wish to remove the connection between N3/A11 and the connected device, you can perform a factory reset to restore your Sudio N3/A11 to its original settings. This will reset the connection between your paired devices, as well as the connection between the two earbuds.

1. Take the earbuds out of the charging case.
2. Wait until the earbuds have gone through the voice feedback saying: 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device. Then proceed with pressing and holding both touch points on the earbuds for 6-8 seconds until you hear Power Off.
3. Release the touch button, and once again hold both touch points of the earbuds for 6-8 seconds until you hear 3 clicking sounds.
4. Leave the earbuds out of the case and close to one another for 20 seconds so they can resynchronize. 
5. Place the earbuds back in the case and close the lid and allow 1 minute before using the earphones again.

Sudio N3/A11 går in i parkopplings-läge direkt när locket på laddnings-fodralet öppnas. När du kopplar N3/A11 för första gången hör du 🔈 On följt av 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device.

⚠️ Sudio N3/A11 levereras med en skyddsfilm som täcker laddningsanslutningarna mellan öronsnäckorna och laddningsfodralet. Denna film måste tas bort för att hörlurarna ska gå att parkoppla.

Parkoppla N3/A11 med en enhet

1. Ta utt N3/A11-öronsnäckorna från laddnings-fodralet och placera dem i dina öron.
2. Gå till Bluetooth-inställningarna på din enhet. När du söker efter tillgängliga enheter blinkar öronsnäckornas LED-lampor vita och orange. 
   För iOS (iPhone), gå till Inställningar-appen och välj Bluetooth.
   För Android, gå till Inställningar-appen, sedan välj Anslutningar, följt av Bluetooth.
   För Windows 10, klicka på Start-knappen, välj Inställningar, följt av Enheter, sedan välj Bluetooth och andra enheter.
   För MacOS, gå till Systeminställningar-appen och välj Bluetooth.
3. Välj Sudio N3/A11 i Bluetooth-listan på din enhet.
4. När parkopplingen är klar hör du 🔈 Connected.

Om N3/A11 har tidigare kopplats ihop med din föredragna enhet tar du bara ut hörlurarna från laddnings-fodralet så ansluts de automatiskt, förutsatt att Bluetooth är aktiverat på enheten och N3/A11 inte har kopplats ihop med en annan enhet nyligen.

Kompatibilitet

N3/A11 använder Bluetooth version 5.4 som är kompatibel med ett brett utbud av Bluetooth-enheter. Den parkopplade enheten behöver inte vara av samma version, men liknande versioner har en bättre kompatibilitet som säkerställer en starkare anslutning.

Signalstyrka

Viss trådlös elektronik kan störa varandras signaler, så som WiFi-routers, smartklockor, andra Bluetooth-enheter osv. Om de använder samma frekvens kan du uppleva störningar som "hackande" eller tappat ljud. Det enklaste sättet att hitta orsaken till störningar är genom att upprätthålla enbart en anslutning mellan enheterna samtidigt, alternativt ta hörlurarna och den anslutna enheten till ett annat rum eller utomhus för att se om störningen försvinner.

N3/A11 kan befinna sig högst 10 meter ifrån den parkoppade enheten, men anslutningen kan brytas om enheterna blockeras av väggar eller liknande objekt.

Parkoppling med flera enheter

Sudio N3/A11 kan komma ihåg upp till 10 parade enheter, vilket innebär att du inte behöver para om varje gång du byter mellan enheter. När N3/A11 slås på ansluter den automatiskt till den senast anslutna enheten.

Om du vill återansluta till en av dina tidigare parade enheter, koppla först bort Sudio N3/A11 från den enhet du använder för tillfället och klicka sedan på "Sudio N3/A11" i listan på den enhet du vill ansluta till härnäst.

Sudio N3/A11 stöder multiparkoppling, men du kan endast spela upp ljud från en enhet åt gången. (Multipoint-anslutning stöds inte.)

N3/A11 har en touch-kontroll på varje öronsnäcka som du kan använda för att styra vissa funktioner på din parkopplade enhet.

Music/video playback

• Nudda en gång på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att spela eller pausa
• Nudda två gånger på den vänstra för att hoppa tillbaka
• Nudda två gånger på den högra för att hoppa framåt
• Nudda tre gånger på den vänstra för att sänka volymen
• Nudda tre gånger på den högra för att öka volymen

Inkommande telefonsamtal

• Nudda en gång på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att besvara ett telefonsamtal
• Nudda (håll) i två sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att avvisa eller avsluta ett samtal*
• Nudda (håll) i två sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att sätta på/av Voice Assistant.

Röstassistenten stöds endast fullt ut på iOS-system. För Android-system är stödet begränsat.

*Det är inte möjligt att avsluta ett samtal med touch-kontrollerna medan du använder tredje parts konferensprogram på grund av olika programvaruprotokoll.

På/Av

N3 sätts på och stängs av automatiskt när öronsnäckorna tas ur eller läggs tillbaka i laddningsfodralet. Dock är det även möjligt att använda touch-kontrollerna för detta utan behov av laddningsfodralet.

• Nudda (håll) i fem sekunder på den ena öronsnäckan (vänster eller höger) för att stänga av båda hörlurarna. Efter 2 sekunder ändras ljudläge, följt av 🔈 Off.

Om N3/A11 börjar uppträda oväntat eller om du helt enkelt vill ta bort anslutningen helt mellan N3/A11 och dina enheter, utför en fabriksåterställning för att återställa Sudio N3/A11 till sina ursprungliga inställningar.

Detta kommer att återställa anslutningen mellan dina anslutna enheter och även anslutningen mellan de två öronsnäckorna.

1. Ta öronsnäckorna ur laddnings-fodralet.
2. Vänta tills att du har hört: Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device, sedan håll in touch-knapparna på båda i 6-8 sekunder tills du hör Power Off. 
3. Håll in touch-knapparna igen på båda i 6-8 sekunder tills du hör 3 klick. 
4. Fabriksåterställningen är nu klar. Låt hörlurarna nära varandra i 20 sekunder så de kan bli ett par igen. 
5. Sätt öronsnäckorna i fodralet och stäng locket. Vänta 1 minut innan du använder N3/A11 igen.

När du tar dem ur fodralet och hör 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device, kan du parkoppla dem med din Bluetooth-enhet igen.

N3/A11 har tre inbyggda batterier; ett inuti laddnings-fodralet och ett i vardera öronsnäcka. Batteriet inuti fodralet används för att ladda öronsnäckorna, medan den medföljande Typ-C USB-kabeln används för att ladda fodralet.

Laddnings- och speltid

Öronsnäckorna kan användas i ca 5.5 timmar och 25 minuter på en laddning;

• upp till 30 timmar totalt innan fodralet behöver laddas.

Batteriet på öronsnäckorna och fodralet tar ca 90 minuter att ladda fullt.

Laddningsmetoder

N3/A11-fodralet kan laddas med en Typ-C USB-kabel, trådlös laddning stöds inte. Vi rekommenderar att du använder Sudio-kabeln som ingår i förpackningen, men Typ-C USB-kablar från tredje part kan också vara kompatibla.

Hur du läser av batterinivån på N3/A11

Det finns en LED-lampa på fodralets undersida som anger fodralets återstående nivån.

Lampan tänds när öronsnäckorna tas ut och läggs tillbaka i fodralet.

I vissa fall kan du även läsa av batterinivån på din telefon, t.ex på iPhone och Android-telefoner. Nivån som visas är för öronsnäckorna, inte fodralet.

Laddningsfodral (utan kabel insatt)

• Vitt: 10-99% battery remaining
• Vitt blinkar: 0-10% battery remaining

Charging case (with cable inserted and charging)

• Orange (fast): 100% battery charged
• Orange blinkar: 0-99% battery charged

Med regelbunden rengöring säkerställer du bästa möjliga ljudprestanda och förhindrar att hörlurarna slits ut tidigare än förväntat.

Utöver att Sudio N3/A11 sitter bekvämt i öronen har dess silikon-toppar även att inbyggt nätfilter som skyddar öronsnäckorna mot smuts och det ökända öronvaxet. Dessa silikon-toppar kan tas av och sköljas med vatten eller rengöras med en bomullspinne. Undvik dock hett vatten eftersom detta kan förvrida storleken och formen på silikon-topparna.

Använd endast en lätt fuktad trasa när du rengör öronsnäckorna och/eller fodralet. Du kan också använda en fin borste eller bomullspinne och försiktigt rengöra insidan av fodralet, se då till att laddningskontakten (koppar-stiften) inte skadas. Även om N3/A11 är svett- och stänkskyddad kan den få permanenta vattenskador om den utsätts för höga fuktnivåer.

Tänk på att vissa missfärgningar kan uppstå med tiden. Detta är vanligast om hörlurarna eller laddnings-fodralet är i kontakt med smutsiga ytor under längre perioder.

Klicka här för att ladda ner N3/A11 användarhandbok i PDF-format

Nej, N3/A11 stöder inte trådlös laddning via Q1-teknik eller liknande. Ladda ditt N3-fodral genom att sätta i en Typ-C USB-kabel och anslut den antingen till en USB-port eller till ett vägguttag via en adapter.

Vi rekommenderar att du använder Sudio-kabeln som ingår i produktförpackningen, men andra USB-kablar från tredje part kan också vara kompatibla.