T2 - FAQ - Varför ser jag flera Sudio T2-enheter i Bluetooth-listan?

När du ska parkoppla Sudio T2 med din enhet kan du komma att se flera lika enheter i Bluetooth-listan, så som "Sudio T2" och "Sudio T2 BLE".

Vilken enhet ska jag välja i listan?

Den rätta enheten som du alltid bör parkoppla med är Sudio T2 (inte Sudio T2 BLE).

Om du skulle välja Sudio T2 BLE så kommer det inte göra någon skada på någon av enheterna, men hörlurarna kommer möjligtvis inte fungera som förväntat. 

• Om du väljer Sudio T2 BLE på en Android-enhet kan du få felmeddelandet "An app is needed to use this device".
• Om du väljer Sudio T2 BLE på en Windows PC kan hörlurarna identifieras som en annan typ av enhet, t.ex. ett trådlöst tangentbord.

I dessa fall rekommenderar vi att du kopplar bort anslutningen helt och gör om parkopplings-processen. Om du vill säkerställa att allt är helt bortkopplat innan du gör om parkopplingen kan du starta om din enhet och utföra en fabriksåterställning på Sudio T2.

Jag hittar inte den rätta enheten i Bluetooth-listan

Sudio T2 BLE-enheten dyker oftast upp om det finns lagrat cache på din enhet eller om hörlurarna inte är helt redo att parkopplas. 

Så fort hörlurarna är redo kommer den rätta enheten (Sudio T2) dyka upp i listan. Vanligtvis tar detta några sekunder men kan som mest ta upp till 1-2 minuter beroende på vilken enhet du använder. 

Håll i åtanke att Sudio T2 endast försätts i parkopplingsläge när locket på laddningsfodralet öppnas och du hör 🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device.