A2 - ユーザーガイド - 初期化する(工場出荷時状態に戻す)

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A2が予期せぬ動作をしていたり、ペアリングが正しく行えない場合や現在接続されているデバイスからの接続を切りたい場合、イヤホンを初期化し工場出荷時状態に戻すことで不具合が解消されることがあります。初期化を行うことでデバイスとイヤホンの接続をリセットするのに加え、左右二つのイヤホン同士の接続をリセットする際にもお使いいただけます。

  1. 充電ケースからイヤホンを取り出してください。
  2. 「🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device」の音声が聞こえたら、両方のタッチポイントを6〜8秒間押し続け、電源オフの音声が聞こえるまで待ってください。
  3. タッチボタンを一度離し、再度両方のイヤホンのタッチポイントを6〜8秒間押し続け、3つのクリック音が聞こえるまで待ちます。
  4. イヤホンをケースから外し、ケースとイヤホンを近づけたまま20秒間放置して再同期させてください。
  5. イヤホンをケースに戻し、充電ケースの蓋を閉めた後、1分程度お待ちいただいてから製品の使用を再開してください。

イヤホンを充電ケースから取り出し、「🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device」の音声が聞こえたら、通常のペアリング方法で製品をデバイスに接続してください。

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