N3が予期せぬ動作をしていたり、ペアリングが正しく行えない場合や、現在接続されているデバイスとの接続を解除したい場合は、イヤホンを初期化し工場出荷時の状態に戻すことで、不具合が解消されることがあります。初期化を行うことで、接続されていたデバイスとのペアリング履歴だけでなく、左右のイヤホン同士の接続もリセットされます。
※ 初期化を行う前に、まず現在ペアリングされているデバイスからN3の接続を解除してください。
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イヤホンを充電ケースから取り出してください。
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「🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device」の音声が流れた後、左右両方のイヤホンのタッチポイントを6〜8秒間長押ししてください。🔈 Power Off の音声が聞こえたら手を離してください。
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続けて、再度両方のタッチポイントを6〜8秒間長押しし、3回のクリック音が聞こえたら手を離してください。
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イヤホンを充電ケースに戻さず、そのまま近くに20秒ほど置いて、再同期を行ってください。
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その後、イヤホンを充電ケースに戻して蓋を閉じ、1分程度お待ちいただいた後に再度ご使用ください。
イヤホンを充電ケースから取り出し、「🔈 Ready to pair, find your Sudio product in the Bluetooth list of your device」の音声が聞こえたら、通常のペアリング方法で製品をデバイスに接続してください。
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