Sudio 致力於提升您的使用經驗,您所購買的 Sudio 原廠產品均享有12個月的保固期,另完成 Sudio Sphere 商品註冊,我們將免費額外延長您的固保期,您的耳機在固保期內皆享有生產瑕疵保固服務;然而,保固範圍不包含任何:不當使用、遭竊、損失、入水或火燒等人為因素導致。
不論您直接透過官網下單,或者透過我們合作之線下商店購買產品,只要在購買日起三個月內於官網完成商品註冊,即可享受此免費升級的售後服務。註冊方式僅需要建立您的 Sudio Sphere 帳號、提供您的購買證明號碼並完成商品註冊。
您可透過以下連結至 Sudio Sphere 商品註冊頁面: https://www.sudio.com/tw/sphere
歡迎加入Sudio Sphere社群,在購買後三個月內為你的產品註冊,享用該產品長達18個月的保固。
註冊地址: https://www.sudio.com/tw/sphere
為了加入Sudio Sphere,您須有持有您的訂單號碼(若通過 www.sudio.com訂購),若於線下商店或其他網絡商店訂購,須提供您的收據照片、截圖等
請參考以下步驟加入Sudio Sphere並為您的產品註冊:
第一步 創建您的 Sphere 帳戶
填寫您的資訊: 依序為名字、姓氏、Email、密碼、再次確認密碼、性別,國家,並點擊 'CREATE ACCOUNT (創建帳戶)' 按鈕
第二步 註冊您的Sudio 產品
點擊 'REGISTER PRODUCT(註冊產品)' 按鈕
第三步 選擇您是在何處購買Sudio 產品
(1) 如果您是於Sudio官網 www.sudio.com 購買的Sudio耳機/音響,請點擊左側按鈕 'www.sudio.com'
(2) 如果您是於Sudio官網(www.sudio.com)之外的其他網站、實體店面等經銷據點購買 Sudio 耳機/音響,請點擊右側按鈕 'OTHER'
第四步
(1) 如果您是通過Sudio官網 www.sudio.com 購買Sudio產品,並在上一步操作中點擊了左側按鈕 'www.sudio.com',您將看到下述頁面
- 填寫您的訂單號碼(訂單號碼可以在您的訂單確認Email中找到)
- 選擇您的Sudio產品型號
- 填寫購買日期
- 點擊 'REGISTER PRODUCT (註冊產品)' 按鈕
(2) 如果您是於官網(www.sudio.com)之外的其他網站、實體店面等經銷據點購買Sudio產品,並且在上一步操作中點擊了右側按鈕'OTHER',您將看到下述頁面
- 填寫產品序列號碼
小提醒: 如何找到我的產品序列號碼?
產品序列號位於產品包裝外盒側面的貼紙上,如下圖所示
- 選擇產品型號
- 上傳您的購買收據(實體收據請照片上傳,電子收據請截圖上傳)
請注意,請提供清晰版本的購買收據(.png或.jpg檔),收據需清晰顯示購買日期與商品名稱。圖片檔案最大為2M。
- 填寫購買日期
- 點擊 'REGISTER PRODUCT (註冊產品)' 按鈕
第五步 完成註冊
恭喜您完成註冊!
請注意,產品註冊完成後請妥善保存您的電子訂單或實體收據至保固期滿,聯繫保固維修時,若有需要,Sudio 將再次請您協助提供收據與購買資訊,造成不便請見諒。