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Sudio 致力於提升您的使用經驗，您所購買的 Sudio 原廠產品均享有12個月的保固期，另完成 Sudio Sphere 商品註冊，我們將免費額外延長您的固保期，您的耳機在固保期內皆享有生產瑕疵保固服務；然而，保固範圍不包含任何：不當使用、遭竊、損失、入水或火燒等人為因素導致。

不論您直接透過官網下單，或者透過我們合作之線下商店購買產品，只要在購買日起三個月內於官網完成商品註冊，即可享受此免費升級的售後服務。註冊方式僅需要建立您的 Sudio Sphere 帳號、提供您的購買證明號碼並完成商品註冊。

您可透過以下連結至 Sudio Sphere 商品註冊頁面： https://www.sudio.com/tw/sphere

歡迎加入Sudio Sphere社群，在購買後三個月內為你的產品註冊，享用該產品長達18個月的保固。 

註冊地址: https://www.sudio.com/tw/sphere

為了加入Sudio Sphere，您須有持有您的訂單號碼（若通過 www.sudio.com訂購），若於線下商店或其他網絡商店訂購，須提供您的收據照片、截圖等

請參考以下步驟加入Sudio Sphere並為您的產品註冊:

第一步 創建您的 Sphere 帳戶

填寫您的資訊: 依序為名字、姓氏、Email、密碼、再次確認密碼、性別，國家，並點擊 'CREATE ACCOUNT （創建帳戶）' 按鈕

第二步 註冊您的Sudio 產品

點擊 'REGISTER PRODUCT（註冊產品）' 按鈕

第三步 選擇您是在何處購買Sudio 產品

(1) 如果您是於Sudio官網 www.sudio.com 購買的Sudio耳機/音響，請點擊左側按鈕 'www.sudio.com'

(2) 如果您是於Sudio官網（www.sudio.com）之外的其他網站、實體店面等經銷據點購買 Sudio 耳機/音響，請點擊右側按鈕 'OTHER'

第四步

(1) 如果您是通過Sudio官網 www.sudio.com 購買Sudio產品，並在上一步操作中點擊了左側按鈕 'www.sudio.com'，您將看到下述頁面

- 填寫您的訂單號碼（訂單號碼可以在您的訂單確認Email中找到）

- 選擇您的Sudio產品型號

- 填寫購買日期

- 點擊 'REGISTER PRODUCT （註冊產品）' 按鈕

(2) 如果您是於官網（www.sudio.com）之外的其他網站、實體店面等經銷據點購買Sudio產品，並且在上一步操作中點擊了右側按鈕'OTHER'，您將看到下述頁面

- 填寫產品序列號碼

小提醒: 如何找到我的產品序列號碼？

產品序列號位於產品包裝外盒側面的貼紙上，如下圖所示

- 選擇產品型號

- 上傳您的購買收據（實體收據請照片上傳，電子收據請截圖上傳）

請注意，請提供清晰版本的購買收據（.png或.jpg檔），收據需清晰顯示購買日期與商品名稱。圖片檔案最大為2M。

- 填寫購買日期

- 點擊 'REGISTER PRODUCT （註冊產品）' 按鈕

第五步 完成註冊

恭喜您完成註冊！

請注意，產品註冊完成後請妥善保存您的電子訂單或實體收據至保固期滿，聯繫保固維修時，若有需要，Sudio 將再次請您協助提供收據與購買資訊，造成不便請見諒。

Sudio Fem耳機、Ett耳機與Femtio喇叭均具有抗水能力與通過IPX測試，具IPX防水係數。

IPX 是國際且正式的防水係數，需透過第三方進行測試。Fem、Ett 與 Femtio 均有完全防汗功能，可在運動時使用；其中，Fem 與 Ett 耳機具IPX5防水係數，表示具抗水功能，能承受滴水壓噴灑。

然而，我們無法保證IPX5防水係數可以提供耳機在游泳或淋浴時仍提供完整保護，同時，IPX5防水係數僅適用於耳機，充電盒並不具抗水功能，如果耳機還沒完全乾的情況下將耳機放回充電盒，或是碰觸充電盒時手不是乾的情況，充電盒有可能會損壞。很遺憾，一年保固或商品瑕疵不涵蓋上述情況下損壞的耳機/充電盒。

Femtio 喇叭/揚聲器具有 IPX6 防水係數，可承受12.5毫米水柱從任意角度噴射 (請務必將充電孔緊密蓋上)，但若將 Femtio 喇叭/揚聲器於游泳或淋浴時使用，此狀況與 IPX6 測試條件不同，很遺憾我們無法保證 IPX6 防水係數可提供 Femtio 在游泳或淋浴時的完整保護，使用防水功能时請務必斟酌使用。

Ett 耳機具有通透模式功能，將自動在通話時開啟。

Ett 通透模式會讓你在通話中更清楚地聽到自己說的話，當手機收到來電時，Ett會自動暫停你目前正在聽的音樂並轉為通透模式，同時你可以決定要接通電話與否；去電給對方時亦如此。

無論你使用主動降噪 (ANC) 與否，通透模式都會在通話中自動開啟。當通話結束時，Ett會根據你通話前的設定，恢復為正常模式或ANC模式。

我們的 Tolv-R, Ett, Regent II (Regent), Klar, Vasa Blå 和 Tretton 是100% Vegan friendly.

請注意：
Vasa Blå 和 Tretton 的收納皮套使用真皮；Tolv 和 Fem 的皮繩使用真皮

Tolv 及 Tolv R 不同之處：
Tolv 配備石墨烯驅動單體，Tolv R 則使用動圈式單體。
Tolv 總播放時間為 35 小時，Tolv R 總播放時間為22小時。
Tolv 外殼使用橡膠塗層，Tolv R 外殼則為塑膠材質。
Tolv 具皮革製吊繩方便攜帶，Tolv R 則為蔬食主義友善產品，無此吊繩。
Tolv R 的耳機本體重量相比 Tolv 較輕，此外 Tolv R 耳機按鈕為塑膠材質，Tolv 則為金屬材質。


Tolv 及 Tolv R 相同之處：
皆為藍牙 5.0版本、自動配對功能、支援音頻編碼為 HFP, A2DP, SBC

Tolv 及 Fem 不同之處：
Fem 具備四個麥克風，減少噪音對通話的影響，帶來清晰的通話體驗。Tolv 左右耳則各具一個麥克風。
Fem 具備 IPX 5 防水係數，Tolv 則提供基礎防水防汗功能。
Fem 為觸控耳機，Tolv 則有金屬按鈕。
Fem 在充飽電下單次使用可達六小時，Tolv 在充飽電下單次使用可達七小時。

Tolv 及 Fem 相同之處：
皆為藍牙 5.0版本、自動配對功能、使用石墨烯驅動單體、支援音頻編碼為 HFP, A2DP, SBC

Fem 跟 Ett 不同之處：
Ett 具主動降噪功能(ANC)、支援無線充電、通話時可智慧轉為通透模式，Fem 則不支援這些功能。
Ett 在充飽電及主動降噪功能模式下單次播放可達四小時，而 Fem 在充飽電下單次播放可達六小時。

Fem 及 Ett 相同之處：
皆為藍牙 5.0版本、自動配對功能、IPX5 防水係數、USB-C充電、支援快充功能（充電15分鐘即可使用1小時）