Что подлежит возврату?

Возврат действителен в течение 30 дней с момента заказа товара на www.sudio.com.

Если возврат оформляется в 30-дневный период, который начинается с даты первоначальной покупки, вам возместят полную сумму после получения нами продукта Sudio.

Обратите внимание, что полный возврат средств возможен при следующих условиях:

- Динамики или наушники должны быть в новом состоянии, например, без грязи, ушной серы и царапин.
- С оригинальной белой упаковкой. Черная транспортировочная упаковка не обязательна.
- За исключением моделей Femtio и Tolv-R, у всех остальные наушников Sudio есть черная этикетка. Черную этикетку снимать нельзя, т.к она содержит необходимую информацию для дальнейшей переработки. Sudio не примет возврат, если эта этикетка удалена.
- Все аксессуары, такие как ушные вкладыши, кабели USB или Type-C и другие должны быть на месте.
- Акционные подарки возвращать необязательно.

Если что-то из перечисленного выше отсутствует или не в новом состоянии, к сожалению, Sudio не примет возврат.

Продукты, приобретенные непосредственно на нашем веб-сайте www.sudio.com, возвращаются по адресу, указанному нашей службой поддержки клиентов info@sudio.com.

Пожалуйста, всегда связывайтесь с нашей службой поддержки клиентов info@sudio.com для оформления возврата.