고객님이 구입하신 수디오 제품은 12개월의 워런티 기간이 적용됩니다. 워런티 기간은 최초 구매자가 새 제품을 구매한 날짜로부터 시작합니다. 구매일로부터 12개월 간의 워런티 기간 동안에는 모든 제조상의 결함으로부터 보호됩니다.
단, 12개월 간의 워런티는 다음 사항으로 인한 결함 또는 손상에는 적용되지 않습니다: 제품의 잘못된 사용 또는 잘못된 취급, 절도, 분실, 물 또는 화재.
제품이 12개월 보증기간이 남아있으며, 부적절한 소재 또는 제조상의 결함에 의해 제품에 문제가 발생한 것으로 판단할 시, 고객님의 제품이 12개월 간의 워런티 기간에 의해 보호되고 있다면 수디오에서는 서비스 비용, 부품 비용, 수리 비용에 대한 청구를 하지 않을 것입니다.
제품 결함으로 인한 교체는 수디오에서 모두 부담합니다. 하지만 제조상의 결함외 사유로 인한 파손으로 인해 제품에 결함이 있다고 판단되는 경우 추가 서비스 비용이 추가되는 점 알려드립니다.
구매 내역 증빙을 위하여 반드시 영수증 또는 주문 확인서를 보관하여 주십시오. 구매 내역 증빙은 반드시 제품명 및 구매 일자가 명시되어있어야합니다. 12개월 간의 워런티 기간이 끝난 이후에는 더이상 수리 또는 교환이 불가능합니다.
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