Nio 사용중 문제가 있는 경우 시도 가능한 방법

Sudio Nio 사용시 예기치 않은 문제가 생기거나 연결하는데 문제가 있는 경우 겪고 있는 문제 관련한 매뉴얼이 수디오 홈페이지 헬프센터에 있는지 확인 후 헬프센터에 문제 해결 매뉴얼이 있지 않은 경우 아래 방법을 통해 제품 리셋을 시도해 주세요.

1. 디바이스에서 연결 설정에 들어가 전원을 꺼주세요.
2. 양쪽 이어버드를 충전케이스에 넣고 케이스를 닫아 주세요.
3. 디바이스의 연결 목록에서 "Sudio Nio"를 삭제해 주세요. Sudio Nio가 디바이스와 동기화 되지 않아야합니다. Sudio Nio를 여러개의 디바이스와 연결하여 사용을 하셨던 경우 연결했던 디바이스의 설정에서 Sudio Nio를 삭제해 주세요.
4. 충전케이스 하단 버튼을 3초간 꾹 눌러주세요.
5. 디바이스에서 이어폰과의 연결 전원을 켜고 목록에서 "Sudio Nio"를 선택하여 디바이스와 연결해 주세요.