Kuinka seuraan tilaustani?
Tulet saamaan sähköpostia noin 1-2 arkipäivää tilauksen tekemisen jälkeen kuljetusyhtiöltä, jolle paketti on luovutettu. Tämä sähköposti sisältää tilauksen seurantaan tarvittavat tiedot. Tämän jälkeen pääset seuraamaan tilaustasi.
Esimerkki: jos pakettisi lähetetään DHL:n toimesta, pystyt seuraamaan tilausta klikkaamalla sähköpostista löytyvää linkkiä. Voit myös kopioida seurantakoodin ja etsiä sillä osoitteesta https://www.dhl.com/en.html
En ole vastaanottanut pakettiani, mitä minun tulisi tehdä?
Kun olet saanut seurantakoodin paketillesi sähköpostiisi, pyydämme sinua olemaan ensisijaisesti yhteydessä paikalliseen kuljetusliikkeeseen saadaksesi ajankohtaisinta tietoa pakettisi sijainnista.
Jos et ole saanut seurantakoodia 5 arkipäivän sisällä, eikä verkkosivuiltamme ole tietoa toimitusten viivästymisistä, othathan yhteyttä osoitteeseen info@sudio.com, niin autamme sinua pikimiten. Liitäthän viestin yhteyteen tilausnumerosi.